連結至加入會員,輸入手機號碼,填入系統發送認證碼及設定密碼,即可完成加入會員。

請登入會員後,點選右上角會員icon,進入會員專區,於個人資料修改處,點選修改會員資料,即可進行修改。

※小提醒:手機號碼於註冊認證綁定,無提供修改功能。

如果忘記密碼,可於會員登入頁面,點選忘記密碼,選擇改為手機發送密碼,輸入您註冊時的手機號碼,即可接收簡訊通知,如果未收到簡訊,請至聯絡我們留言,將由專人與您聯繫。

會員帳號必須認證手機,一組手機號碼限申請一位會員,如有更換手機號碼,則須重新申請會員帳號。

請登入會員專區/訂單查詢,如商品未出貨,請點選取消;如商品已出貨,請告知宅配人員拒收包裹;如已收到收商品,請申請退貨,並且重新訂購正確商品。

  • 7天的猶豫期提出申請
  • 商品全新、未拆封、未使用,配件、贈品與發票,須完整隨貨退回。
  • 組合商品僅提供整筆退貨,未開放部分退貨或換單。
  • 冷凍食品須確實依建議溫度保存,確保食品安全。
  • 非人為因素產生的毀損、刮傷,例如物流運送造成包裝破損不完整,請於收到包裹時,先檢查外包裝,如有無破損,請拒絕簽收包裹,並且立即拍攝及聯絡我們,提供姓名、E-mail、聯絡電話、問題內容(載明訂單編號)、瑕疵照片。本公司會進行商品瑕疵或損壞鑑定,儘速重新寄出商品。
  • 登入會員專區進行訂單查詢,點選退換貨申請,將退貨商品包裝完整,冷凍商品須保持冷凍至交付給宅配人員。
  • 若經判定為瑕疵商品,七天內接受無條件退換貨,訂購人不需負擔任何費用。

  • 生鮮、冷凍食品類未享有7天猶豫期
  • 超過7天的猶豫期(自收到貨的隔天開始起算,包含例假日)
  • 商品經過拆封或內容物短缺
  • 缺贈品或發票未隨貨寄回
  • 退貨商品未確實完整包裝及封口
  • 個人因素造成商品損毀
  • 未經客服同意,自行重新訂購換單
  • 與原訂單內容不符,活動組合商品不提供跨訂單混搭退貨。
  • 因個人螢幕不同,圖片誤差不適用於退換貨政策。

付款方式:


- 線上刷卡 
- ATM轉帳(請於3日內付款) 
- 超商取貨付款

運費說明:

超商取貨 (限台灣本島) 
     7-11,全家(滿2,000免運費,未滿2000元運費70元)

宅配:
常溫品
- 台灣本島宅配滿2,000元免運費 
- 台灣本島宅配未滿2,000元:160元 
冷凍品
- 台灣本島宅配滿2,000元免運費 
- 台灣本島宅配未滿2,000元:220元 


出貨&到貨 :
出貨日期:每週一至週五下午四點前出貨,若遇例假日與國定假日則無提供出貨服務

全家超商取貨出貨日期:每週一至週四下午四點前出貨,若遇星期五、例假日與國定假日則無提供出貨服務

送達時間: 
1.超商取貨: 約收到出貨通知後4~5天到貨 (以工作天計算) 
2.台灣本島宅配:約收到出貨通知後2天到貨 (以工作天計算) 
 

發票開立

-紙本發票:我們會隨貨寄出。 

常溫商品,滿2000元即享免運
冷凍商品,滿2000元即享免運

實體ATM轉帳
綠界信用卡支付
綠界超商取貨付款
為避免造成消費者重複扣款,所有訂單的綠界付款頁面只會彈出一次;如不小心關閉付款頁面或因網頁問題導致付款頁面開啟失敗,請您重新下單購買。

登入會員,於會員專區內的訂單查詢功能,輸入訂單編號查詢處理進度。

如果您有特別的需求,可於訂購結帳時在訂單其他備註欄位說明。

依據菸酒管理辦法規定,網路購物禁止銷售菸酒類商品,

如您需要該商品,歡迎至亞企味屋西湖店選購,

或與內勤業務人員聯繫:LineID: http://line.me/ti/p/%40zrb9368x


提醒您 飲酒過量,害人害己    未滿十八歲禁止飲酒    酒後不開車,安全有保障

黑貓宅急便的配送時間為:
周一 ~ 周六 早上9:00至下午18:00

宅配通的配送時間為:    
週一 ~ 週六 早上9:00至下午17:00

可於「訂單備註」中指定以上時間到貨,會請配送員會盡力配合

若商品為冷藏或冷凍商品,本公司會採用黑貓溫控裝置車輛配送品至您指定地點。

本公司冷凍食品均經過嚴密溫度控管及保存,配合黑貓宅急便冷凍配送,敬請收到包裹存放至冷凍環境,避免溫度過高導致腐壞。

請先加入會員,完成註冊後,登入會員且完善資料,即可開始選購商品。

Array ( )